汕头建立交通事故损害赔偿纠纷一体化处理机制

　　近年来，汕头汽车保有量以每年5至6万辆的速度递增，目前总量已接近70万辆。在马路上跑的车越来越多，磕磕碰碰的几率必将随之提高，由此引发的赔偿纠纷也逐渐增多。近期，汕头市中级人民法院、市公安局、市司法局、汕头保监分局联合制定了《关于建立道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理工作机制的意见》，设立“网上数据一体化处理”平台，实现部门间的互联互通，一网办案，提升纠纷调处效率，减轻当事人维权负担，同时通过“全程留痕”、在线处理，实现纠纷的公开公平公正解决。

　　四个部门决定建立统一损害赔偿机制，统一损害赔偿标准和证据规则，实现道路交通事故纠纷理赔、调解以及裁判的标准统一、类案同处，促进纠纷解决公开公平公正。坚持“调解先行”原则，全市7个基层人民法院诉讼服务中心设立道路交通事故纠纷调解室，配备专职调解员，负责辖区范围内的交通事故赔偿纠纷调解。司法行政机关将加强道路交通事故人民调解组织建设，发展专职人民调解员队伍，提高人民调解工作水平。保险监管机构将加强保险纠纷调解组织建设和调解员的选聘、管理工作。

　　人民法院、公安机关、司法行政机关与保险监管机构之间将实现相互衔接，降低纠纷解决成本，提高解决效率。当事人可通过道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台，完成责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔等流程，纠纷全程可视化、阳光化。

　　据悉，道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理基本流程是：事故发生后，首先由公安机关处理事故，认定事故责任并进行调解，如能达成调解协议，则向调解组织申请线上司法确认。如未能达成调解协议，引导当事人前往调解组织调解，调解组织受理纠纷后3个工作日内通知开展调解工作，选择鉴定机构。调解达成协议后，向基层人民法院申请确认法律效力，并在线申请“一键理赔”；如未能达成协议，当事人可提起诉讼，由法院立案调解或审理。

　　（汕头公宣 编辑：小姚）